2018企业公关

# 2018企业公关

## 1. 简介
企业公关是指企业与外界建立良好关系、传递正面形象的一种管理活动。2018年是企业公关领域发展的重要一年，许多企业纷纷加强了对公关活动的投入，以提升企业形象，增加市场竞争力。

## 2. 发展趋势
### 2.1 数字化公关
随着社交媒体的兴起，企业公关活动越来越数字化。企业通过建立社交媒体账号来与受众互动，发布公司新闻、产品信息，回应受众关切等。这种数字化公关的方式能够更直接、实时地传递信息，增加企业与受众之间的互动和参与感。

### 2.2 创意公关活动
为了吸引受众的关注并留下深刻的印象，企业越来越注重创意公关活动。例如，与明星合作、进行公益活动、举办特殊的活动等。这些创意的公关活动能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升企业品牌的认知度和好感度。

## 3. 成功案例
### 3.1 苹果公司发布会
苹果公司每年都会举办一次盛大的产品发布会，吸引全球媒体和消费者的关注。这个活动不仅有助于宣传新产品，还能够增加市场热度，提高苹果品牌的知名度和期待值。

### 3.2 联想集团与奥斯卡合作
联想集团与奥斯卡金像奖合作，为获奖导演提供个性化定制的笔记本电脑。这个合作不仅增加了联想品牌的曝光度，还为联想赢得了许多媒体报道，提升了企业形象和知名度。

## 4. 挑战与机遇
### 4.1 舆论监控与危机公关
随着网络的普及，企业面临越来越多的危机公关事件。企业需要时刻关注舆论动向，及时回应和处理舆论危机，保护企业形象。同时，舆论监控也提供了一个机遇，企业可以通过积极回应舆论，传递企业正面形象，增加受众的认可和信任。

### 4.2 新媒体的运营和管理
随着社交媒体的不断发展，企业需要更加专业地运营和管理自己的社交媒体账号。这包括了选取适合企业形象的社交媒体平台、发布有吸引力的内容、与受众互动等。企业需要加强对新媒体的了解和掌握，保证传递的信息正确、有趣、有效。

## 5. 总结
2018年的企业公关面临着数字化、创意化的趋势，需要企业不断创新和投入更多资源。同时，也面临着舆论监控和新媒体运营的挑战，需要企业保持警惕和积极行动。企业公关活动的成功将直接影响到企业形象和市场竞争力。