舆情监控服务采购项目清单

# 舆情监控服务采购项目清单

## 1. 项目背景
近年来，随着互联网的普及和社交媒体的迅速发展，舆情监控服务越来越受到各行业企业的重视。为了及时了解市场动态、企业声誉管理以及应对危机事件，本次采购旨在寻找一家专业的舆情监控服务供应商。

## 2. 项目目标
本项目的目标是选取一家能够提供全面、准确、及时的舆情监控服务的供应商，能够帮助我们实时了解舆论热点、舆情态势、关键人物言论，以及针对性的舆情分析和舆情预警。

## 3. 项目内容
本次项目内容包括以下几个方面：
### 3.1 数据采集
– 监控对象：涵盖媒体报道、社交媒体平台、网络论坛等广泛的舆论场域。
– 监控频率：提供24小时实时监控，能够快速响应舆情事件。
– 数据源：覆盖全球重要媒体和社交媒体平台，能够采集多语种数据。
– 数据准确性：数据收集和整理过程中需保证数据的准确性和完整性。

### 3.2 数据分析
– 分析方法：结合人工智能技术和大数据分析，能够进行舆情大数据的挖掘和分析。
– 分析维度：包括情绪分析、声量分析、热点分析、关键词提取等多个维度的分析。
– 数据可视化：能够将分析结果以直观的图表和报告形式展示，便于管理层决策和应对。

### 3.3 舆情预警
– 预警机制：具备舆情预警功能，能够通过邮件、短信等方式及时向相关人员发送预警信息。
– 预警指标：能够根据设定的关键词、情感指数等预警指标，提前预警潜在危机。

## 4. 项目要求
### 4.1 供应商资质
– 注册公司：供应商需具备正规注册公司，能够提供法人营业执照等相关证件。
– 服务经验：供应商需具备丰富的舆情监控服务经验，并能提供过往合作案例。
– 技术实力：供应商需具备先进的数据采集和分析技术，能够满足项目要求。

### 4.2 服务级别
– 响应时间：供应商需能够在短时间内响应并解决舆情监控相关问题。
– 服务态度：供应商需切实保障服务质量，提供友好、耐心、高效的服务。
– 数据保密：供应商需严格遵守数据保密协议，保护客户数据安全。

## 5. 项目实施计划
– 采购文件发布：明确采购需求，发布采购文件并公开招标。
– 供应商筛选：根据投标文件中的资质和技术方案，初步筛选符合要求的供应商。
– 答疑和洽谈：对初步筛选的供应商进行答疑和洽谈，了解其具体运营模式和技术实力。
– 中标公示：确定中标供应商，并进行公示。
– 合同签订：与中标供应商签订合同，明确双方权责和服务要求。
– 实施和验收：根据合同要求，监督供应商实施和交付项目，并进行验收。

以上是本次舆情监控服务采购项目的详细清单，希望能够找到一家满足要求的合作伙伴，为公司提供优质的舆情监控服务。